Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Tiendote. Este documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el acceso, navegación y transacciones comerciales realizadas en nuestro sitio web. Al navegar y realizar una compra en Tiendote, aceptas plenamente las condiciones descritas en este acuerdo.

1. Definición del Servicio

Tiendote es una tienda virtual híbrida operada en el Perú que ofrece:

• Productos Digitales: Descarga instantánea de plantillas de desarrollo web, licencias de software, componentes de código, ebooks y guías a nivel mundial.
• Productos Físicos & Dropshipping: Equipamiento, periféricos, teclados mecánicos y hardware de alto rendimiento, con despachos locales en territorio peruano.

2. Condiciones de Compra y Registro

Para realizar compras y tener acceso a tus descargas históricas, se requiere el registro de una cuenta de usuario con una contraseña segura. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas en tu cuenta. Toda la información de registro suministrada debe ser verídica y actualizada.

3. Propiedad Intelectual y Licenciamiento Digital

Los productos digitales (como plantillas UI, software o códigos fuente) comercializados en Tiendote están protegidos por leyes de propiedad intelectual internacionales y nacionales (Indecopi).

Al comprar una plantilla de código o software, obtienes una **licencia de uso no exclusiva, intransferible y para proyectos personales o comerciales según se indique en la descripción del producto**. Queda terminantemente prohibida la redistribución, reventa, sublicenciamiento o alquiler de cualquier archivo descargado de Tiendote sin consentimiento expreso por escrito.

4. Cláusula de Devoluciones y Retracto

4.1 Para Productos Digitales (Infoproductos)

De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor de Perú (Ley N° 29571), la venta de contenido digital mediante descarga o transmisión electrónica constituye una excepción al derecho de retracto, debido a que el producto es consumido de forma inmediata y no es susceptible de devolución física.

⚠️ IMPORTANTE: Una vez completado el pago y entregado el enlace de descarga o licencia digital de forma automática a tu correo electrónico, no se realizarán reembolsos, cancelaciones de pedido ni cambios de producto, salvo fallas técnicas graves que hagan inutilizable el archivo y que nuestro soporte técnico valide que no son atribuibles al entorno del usuario.

4.2 Para Productos Físicos (Periféricos y Hardware)

Para compras de productos físicos despachados en Perú, el consumidor tiene derecho a solicitar cambios o devoluciones dentro de los **siete (7) días hábiles** posteriores a la entrega del bien, únicamente si el producto presenta fallas de fábrica notables. El producto físico debe ser retornado con su embalaje original intacto, manuales y accesorios completos, y sin signos de manipulación o uso inadecuado.

5. Precios y Moneda de Pago

Los precios en el sitio web se muestran e implementan en **Dólares Americanos (USD)** o su equivalencia aproximada en **Soles Peruanos (S/.)**. El cargo a tu tarjeta de crédito o débito se realizará en base al tipo de cambio de tu entidad financiera el día de la transacción si compras con tarjeta, o al tipo de cambio indicado en el checkout si realizas transferencias bancarias directas o pagos con Yape/Plin.

6. Limitación de Responsabilidad

Tiendote no se hace responsable de incompatibilidades de software de terceros, fallos de red ajenos a nuestros servidores, ni de daños colaterales de cualquier naturaleza derivados del uso de las plantillas de código o hardware comercializados. Es responsabilidad del comprador contar con los conocimientos mínimos necesarios para la instalación y uso de los recursos de desarrollo web y hardware comprados.

7. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia, queja o reclamo legal derivado del uso del sitio web o compras comerciales será resuelto bajo las instancias administrativas de **INDECOPI** o, en su defecto, los tribunales ordinarios del Distrito Judicial de Lima Cercado, Perú.